|
U heeft al een systeem/Netwerk maar U wilt het onderhoud op regelmatige
tijden laten uitvoeren?
Uw bedrijf groeit en hiervoor moet een aanpassing in de
systemen/netwerk worden gedaan?
Hiervoor is deze service geschikt, wij komen op regelmatige tijden langs en
zorgen ervoor dat Uw systeem/Netwerk in topconditie blijft. Ook bij eventuele problemen
met de applicatie die U draait, kunt U bij ons terecht.
De onderhoud service kent 3 varianten:
Support Categorie A:
Deze service is een web-based support, U kunt korte vragen kwijt in de
websupport database, U krijgt ook antwoord op deze vraag via de website. Bij
complexe vragen kan het zijn dat we een aparte afspraak moeten maken om bij U
langs te komen. Hiervoor geldt dan uiteraard het normale uurtarief. Tevens komen
wij eenmaal per half jaar bij U langs voor een gratis check-up.
Support Categorie B:
Ook hier geldt een web-based support, U kunt de vragen ook in de database kwijt,
en ook hier krijgt U Uw antwoord. Tevens kan het zijn dat wij bij U langs komen
om het probleem bij U op te lossen, Hiervoor geldt dan een gereduceerd
uurtarief. Tevens komen wij eenmaal in het kwartaal bij U langs voor een gratis
check-up.
Support Categorie C:
Als Support categorie B, met de volgende uitbreiding:
Wij komen eenmaal per maand bij U langs voor onderhoud aan het systeem.
Hierbij kunnen wij U ook adviseren over de wijze van bescherming van Uw gegevens
tegen verlies.
Voor vragen over de tarieven en/of over de services kunt U kontakt met ons
opnemen, wij maken dan een afspraak voor een persoonlijk gesprek. Voor meer
informatie, zie meer informatie | 
